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導入事例
株式会社アルペン（美唄スノーランド）

スノーアクティビティ施設のインバウンド集客！OTA戦略で販売チャネルを拡大

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美唄スノーランドロゴ

お客様名: 株式会社アルペン（美唄スノーランド）
業種: 体験施設

北海道・美唄市でスノーアクティビティを楽しめる「美唄スノーランド」を運営する株式会社アルペン。コロナ禍を経て訪日外国人の集客をより活性化させるため、「Japanticket送客サービス」を導入されました。多様なOTAを活用しながら販路を拡大し、集客の実績向上に大きく役立てられています。

ご利用中のサービス

「Japanticket送客サービス」

ー導入の背景Q. サービス導入前の課題・導入の決め手を教えてください

コロナ禍を経て再び訪日外国人の旅行需要が回復する中で、FIT（個人旅行）・団体旅行を問わず、これまで以上に幅広い層の観光客へアプローチしたいと考えていました。

そのようなタイミングで「Japanticket送客サービス」を知り、各種OTAに掲載して販路を拡大しながら、それらを取りまとめて管理することが可能だと判断。北海道でインバウンドプロモーション事業などを手がける観光のスタートアップ企業である、VISIT北海道さんの紹介を通じて紹介いただいたので、北海道現地でのサポートを受けられる安心感も決め手となりました。

ー活用方法Q. サービスの活用方法について教えてください

2023〜2024年シーズンより「Japanticket送客サービス」を導入し、主に「KKday」や「Ctrip」といった中華圏のOTAを活用して集客を開始しました。続く2024〜2025年シーズンでは、新たに「Viator」や「GetYourGuide」など欧米圏に強いOTAをも活用し、欧米市場へのアプローチを本格化しています。

さらに、VISIT北海道さんが運営する旅中コンテンツに特化したWEBサイト「北海道新旅遊」でも販売を開始し、集客実績を積み重ねています。

ー活用方法Q. 導入してよかった点について教えてください

海外OTAやメディアでの販売導線が増えたことで、2024〜2025年シーズンの集客実績につながっています。本シーズンは攻めの集客目標を設定していたのですが、その達成に大きく貢献していただきました。多様なOTAを活用することで、特定の市場に偏ることなく、安定した集客基盤を築くことができていると感じます。